Multimídia incompatível causa falhas no painel do carro e prejuízo com instalação e remoção

Não respondida
Pompéu - MG
14/01/2026 às 12:57
ID: 237654781
A empresa nao cumpre o que promete, fiz uma compra de uma multimidia, segui todos os procedimentos de instalação com um suporte da empresa, após instalar o equipamento, o carro apresentou diversas falhas no painel dizendo que o aparelho nao era compatível, depois de o gasto de instalação, tive que levar o carro ao técnico para retirar falhas apresentadas pela midia incompatível, eles nao ajudou com nenhuma instrução após o ocorrido, tive um prejuízo de 800 reais e a empresa apenas disse que se quisesse eu poderia tentar devolver o aparelho, e ficar com um furo no para-choque, por causa da câmera instalada, no entanto fui obrigado ter esse gasto e ainda ficar com uma multimidia incompatível.
Ates da compra entrei em contato com empresa pra confirmar a compatibilidade, eles disseram que era sim.
Só tirava um equipamento e colocava o outro.
Responderam algumas mensagens so para ganhar tempo, mais sem nenhuma solução para o problema.