[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] mercadorias [Editado pelo Reclame Aqui] vendidas como originais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

15/05/2026 às 13:03

ID: 248750815

No dia ***** ,Uma senhora e um menor , que se diziam de [Editado pelo Reclame Aqui]. Invadiram meu estabelecimento e o empresarial onde meu negocio funciona , oferecendo mercadorias com nota fiscal fria , que só descobri mais tarde. Essas mercadorias identificadas por eles como originais são réplicas. Digo mais,todos os produtos que essa empresa oferece são falsos. A compra infelizmente foi feita, a vendedora é uma [Editado pelo Reclame Aqui] profissional ,dizia ser representante e estava em convenção num shopping de renome local, estava indo ao aeroporto retornar ao pais de origem. As informações até batiam e ela conseguiu usar de má fé dizendo q ia mandar a nota fiscakpl e nunca mandou.
O que mais choca, é saber que ela levou o próprio filho pra participar do episódio. Um menor de idade, que pelo jeito começou cedo na [Editado pelo Reclame Aqui].Muito instruído sabia exatamente o que falar.
Em contato com esta empresa via Sac, a mesma me informou que nao poderia fazer o estorno, mais uma vez usando de mentira pra driblar a [Editado pelo Reclame Aqui] efetuada pela [Editado pelo Reclame Aqui] toda.
Me ofereceram em compensação no valor de R$ 400 reais e a compra foi de R$ 1.700.
Foi feito um [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho todas as filmagens com audio,fotos e documentos dos [Editado pelo Reclame Aqui].
Eu estou solicitando o [Editado pelo Reclame Aqui] e quero o valor pago de forma integral.
Estou tomando as medidas cabíveis.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 23:41

Informamos que o caso está sendo analisado e que as medidas necessárias serão adotadas para a resolução do ocorrido.
+55 38 99927-11-01 SAC e OUVIDORA

Réplica do consumidor

24/05/2026 às 19:24

Em nenhum momento foi feita qualquer restituição do valor relativo a esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Vcs sao [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].

Resolvam meu problema . Vcs ja tem meu numero.

Consideração final do consumidor

04/07/2026 às 23:21

Sao [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]ários. Fiz BO e estou tomando providencias cabíveis contra a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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