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Olá, Michelly Mendes.

O seu caso está encaminhado ao financeiro, Tendo em vista a demanda atual, ainda crescente, não estamos trabalhando com um prazo fixo para atendimento das solicitações, tendo em vista que o setor responsável pela resolução desses problemas, se encontra sobrecarregado, todavia, as devidas providências julgadas cabíveis estão sendo tomadas afim de dar um prosseguimento normal ao atendimento e funcionamento de um serviço de qualidade. Desse modo, pedimos encarecidamente, compreensão por parte de nossos investidores, para que aguardem até que sua solicitação seja atendida, obedecendo a ordem de atendimento.

Rídiculo esse argumento de demanda crescente, haja visto que, o erro e a falta de informação aos investidores, sobre a eterna manutenção desse sistema, especificamente para a realização do investimento, é de responsabilidade inteiramente da empresa, pior ainda no tangente de financeiro. O dinheiro está na conta urpay de incumbencia da empresa desde o dia 04/outubro, na data corrente se passaram já 12 dias uteis que era para estar gerando lucratividade, a culpa é minha enquanto investidora da morosidade de vocês? não existe isso de NÃO ter um prazo para o atendimento das solicitações! Então, se vocês demorarem 2 meses para chegar a minha solicitação, o azar terá sido meu em investir nessa empresa desorganizada e sem eficiência por falta de manutenção e informação? E os juros? Até mesmo pq vcs existem pq há um interesse mútuo aqui, vcs ganham lucratividade em cima nos nossos investimentos, o meu dinheiro já está na conta de vocês e obviamente no mercado de ações vocês já estão ganhando em cima do que foi injetado, mas eu tenho que esperar um tempo indeterminado para talvez, aí sim, começar a ganhar o meu lucro?