Ônibus *****: Escassez e superlotação causam atrasos e riscos à segurança dos passageiros

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

17/05/2026 às 05:51

ID: 248866695

Venho, por meio desta, registrar uma denúncia formal contra a operação da linha de ônibus ***** (Metrô Conceição - Jd. Apurá) devido à grave escassez de veículos em circulação.
Os usuários desta linha enfrentam diariamente uma espera abusiva, o que é incompatível com o fluxo de passageiros de uma linha estrutural para a região. Quando o coletivo finalmente chega, a superlotação é extrema, colocando em risco a segurança e a dignidade dos passageiros, além de forçar muitos a esperar pelo próximo veículo, gerando atrasos crônicos no retorno para casa ou na ida ao trabalho.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/05/2026 às 07:47

Bom dia! Tivemos problemas técnicos nessa linha e acabamos de normalizar hoje.
Agradecemos a compreensão!
Estamos à disposição
Att
A2 Transportes