Atraso na documentação e veículo com problema na roda traseira esquerda (ABS)
Respondida
Salto - SP
13/03/2026 às 01:43
ID: 243147849
Concessionária muito aquém das expectativas de excelência, fiz a aquisição de uma kwid 2021 que já veio com luz do ABS acessa apontando erro na roda traseira esquerda. como se isso não fosse o bastante, o prazo para documentação para a transferência é de 60 dias, o que já é muito longo, porém hoje completa 62 dias e ainda não foi feita a comunicação de venda. eu tento entrar em contato de todas a maneiras mas raramente obtenho respostas e quando obtenho é dando um novo prazo para a documentação.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 14:28
Boa tarde Sr Samael Henrique Guilger
Documento do seu veiculo encontrasse na loja aguardando sua retirada, pedimos desculpas pelo atraso ocorrido.
Quanto ao defeito do ABS solicitamos que agende uma data para a manutenção e solução do problema sem custo algum ao senhor.
Obrigado.