Reclamação respondida

Respondida

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Americana - SP

09/08/2022 às 11:47

ID: 148183651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra da 06/09 pedi o cancelamento via WhatsApp, antes respondiam na hr agora nem responde mais. Até agora não recebi meu dinheiro

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Resposta da empresa

09/08/2022 às 18:07

Olá Ana Carolina, boa tarde


Seu pagamento foi cancelado e seu pagamento foi estornado normalmente. Como foi explicado via WhatsApp, nossa equipe lhe informou que tudo tem processo de cancelamento e estorno e pedimos a gentileza e compreensão para você aguardar. Diante disso não teve paciência e cooperação.