Produto FALSO
Respondida
Osasco - SP
04/03/2022 às 14:17
ID: 139438567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site diz que só trabalham com produtos originais e reforçam isso quando conversamos pelo WhatsApp.
Porém fiz uma compra e no primeiro uso do tênis vi que ele não era original, mandei fotos pelo WhatsApp de como poderíamos resolver e simplesmente me ignoram.
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Resposta da empresa
21/06/2022 às 14:56
Boa tarde Michele,
Recebemos as imagens do produto, e identificamos que o item veio com defeitos de fábrica. Visto isso solicitamos o envio do item para o nosso endereço e iríamos fazer o estorno do valor para você. Se passou semanas e não tivemos mais retorno da mesma.
Cláudio Júnior, Reclame aqui!