Tenis nunca chega
Resolvido
Videira - SC
01/12/2021 às 10:36
ID: 133883065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tenis no dia 13/09/*******, a previsao do tenis chegar era no maximo dia 19/10/21 e o tenis nunca chegou.
Antes da compra falei com eles no whatsapp e respondiam super rapido e atenciosos.
Agora nao atendem telefone, nao respondem nada.
Ate quando me respondiam falavam que o correio estava atrasado, ja esta atrasado 1 mes e meio. NUNCA VI ISSO!
Me [Editado pelo Reclame Aqui] *******,00 sao [Editado pelo Reclame Aqui], nao caia no [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
13/01/2022 às 22:08
Olá Milena,
Agradecemos o seu contato e também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que nossos clientes fazem toda diferença para nós.
Enfrentamos um período de atrasos, devido a redução do número de voos para o Brasil, mas gostaria de relatar que esse problema já resolvemos no mês de novembro, e todos os itens atrasados já estão sendo entregues.
Verificamos seu ******* e ele já consta como entregue. Em caso de dúvidas estaremos a disposição.
Obrigado!
Larissa Soares,
Reclame aqui- A22 IMPORTS
Consideração final do consumidor
13/01/2022 às 22:24
Pessimo atendimento. So responderam meses dps. Bem no dia que chegou o tenis.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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