Compra atrasada e contato zero

Question

Fiz uma compra no dia 04.05 pedido numero ***** e esse pedido ainda nao foi postado. Sendo que eles pedem 10 dias uteis para postar e nos posicionar, e nada ate agora.

Tentei contato com a empresa cia email, ticket e telefone mas sem sucesso!

Peço urgente que me posicionem sobre esse pedido ou vou querer meu dinheiro de volta!

Accepted Answer

Suporte deles eh HORROROSO!

demoraram pra responder, me deram um prazo que o que o produto ia ser enviado e não foi. depois me pediram um prazo de uns 10 ou 12 dias que seria no dia 22 de julho falando que eu devolver o dinheiro e não devolveram no prazo. depois que eu reclamei de novo ameacei entrar judicialmente aí me responderam e já com o Pix feito hoje no dia 25 de julho.
então não recomendo fazer negócio com essa empresa porque o suporte deles é horrível muito ruim mesmo e pra resolução de problema também demora muito pra resolver

Compra atrasada e contato zero

Consideração final do consumidor