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São Paulo - SP

11/03/2026 às 16:58

ID: 243000163

Comprei o curso Mentoria Orgânica dos professores ***** e Luciano no dia 26/02/2026, após assistir uma live e me interessar pelo projeto, o pagamento foi efetuado via cartão de crédito e aprovado. Recebi uma isntrução para acessar a plataforma que segue um procedimento de acessar ead.otimizz.ia e em seguida acessar a senha para ser trocada e conseguir entrar na plataforma. Fiz o procedimento exatamente como orientado, mas o link que deveria ir para meu emal afim de que eu possa estabelecer a nova senha de acesso não chega em meu email cadastrado, nem nos spans e nem nas promoções como eles sugerem para averiguar. Após não conseguir acessar venho insistentemente tentando entrar em contato pelo numero de whatsapp que tenho deles e até agora não entraram em contato cokigo para resolver este problema. Tentei SAC para comunicar e não encontrei, liguei para o numero que dispunha e não fui atendido. Quero que resolvam o problema ou cancelem a compra já que não consigo ter acesso. Decepcionado com om tratatamento pós venda.