NÃO ENTREGAM!
Resolvido
Anápolis - GO
03/02/2025 às 20:51
ID: 208982393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um massageador no ano passado, e até hoje não recebi o produto, e nem o código de rastreio
#Pedido número: *******.
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 16:34
Olá, Joaquim, tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno ocorrido. Informamos que o valor referente ao pedido n ******* foi estornado no dia 11/02/*******, diretamente na mesma forma de pagamento utilizada, via cartão de crédito.
O prazo para que o estorno seja refletido na sua fatura pode variar de acordo com a administradora do cartão. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional, estamos à disposição.
Agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Equipe A2A Negócios.
Consideração final do consumidor
15/03/2025 às 12:35
Enrolam para resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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