Plataforma exige depósitos para saque e não libera o valor

Não resolvido
Guarulhos - SP
11/08/2025 às 16:08
ID: 224260079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles me convidaram para divulgar a plataforma e eu fiz como solicitado.
Quando foi a minha vez de realizar o saque, eles ficam pedindo para eu fazer depósitos para subir de nível no VIP.
Fiz e nada. Só ficam me enrolando.
Preciso sacar pelo menos o que depositei.
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 13:29
Olá, Hagar!
Informamos que a empresa mencionada por você na reclamação não é de propriedade da A2fbr e faz parte de uma prática identificada, em que terceiros não autorizados têm utilizado, de forma indevida, o nome da A2fbr e das respectivas marcas com o objetivo de obter vantagem ilícita.
A A2fbr é proprietária, conforme as Portarias SPA/MF n 2.******* e n 2.*******, de 30 de dezembro de *******, pelas seguintes marcas e respectivos domínios oficiais: https://*******, https://*******, https://*******, https://*******, https://******* e https://*******
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Informamos que já notificamos a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) sobre o caso, ademais, recomendamos que você também registre a ocorrência diretamente com a SPA, através do e-mail: *******.
Esclarecemos ainda que, ao contrário do que foi mencionado, nossa empresa não realiza promessas de ganhos, não faz abordagens para captar público, tampouco oferece qualquer tipo de garantia de retorno financeiro.
Por fim, lamentamos profundamente que sua experiência tenha sido negativa e reiteramos que todas as nossas operações são pautadas pela ética, conformidade regulatória e respeito ao consumidor.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Time A2FBR.
Consideração final do consumidor
21/08/2025 às 23:07
Um descaso com as vítimas!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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