A3 Express Funilaria Automotiva

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Curitiba - PR

02/07/2025 às 12:37

ID: 221090333

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Fui até a A3 Funilaria para retirar o som automotivo instalado por mim em meu veículo (Fiat Uno), que estava sob custódia devido a um sinistro com a HDI Seguros.

Os equipamentos são de minha propriedade exclusiva, não fazem parte do veículo original nem constam como itens segurados. Mesmo assim, tive a retirada indevidamente negada, sob alegação de que era necessário autorização formal da seguradora.

Durante a conversa, me senti coagido, tratado com descaso e até insinuaram que eu poderia tentar trocar peças do veículo, o que considero uma ofensa grave à minha integridade.
Não houve qualquer abertura para diálogo respeitoso ou bom senso por parte da equipe presente.

Meu objetivo era simplesmente resgatar um bem pessoal, instalado por mim, avaliado em mais de R$ 3.000,00, e que não pertence ao patrimônio da seguradora.

Registro esse relato com o único intuito de alertar outros clientes quanto ao desrespeito, tratamento hostil e falta de preparo no atendimento prestado neste local.