INVADIRAM NOSSO ESCRITÓRIO E ESTRAGARAM TODAS AS PAREDES !!!!!!!

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Petrópolis - RJ

02/05/2024 às 19:16

ID: 187974021

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Não Recomendo!!!!!

Péssimos Serviços!!!!


Contratamos a empresa A3 IMPRESSOES E PLOTAGENS para fazer Plotagens nas paredes da empresa onde trabalho, e simplesmente fizeram tudo TORTO, estragando as paredes do escritório, como mostra nas fotos!!!

Como se não bastasse, não corrigiram os erros, e nos intimidaram a todo momento querendo receber por serviços mal feitos.

Após 3 meses nesse impasse, sem irem concertar os danos, e QUERENDO MESMO ASSIM RECEBER POR ISSO , INVADIRAM O ESCRITÓRIO permanecendo sem autorização no local, INVADINDO AMBIENTES NÃO AUTORIZADOS, NA FRENTE DE FUNCIONÁRIOS, RETIRANDO IGUAL VÂNDALOS OS ADESIVOS, E DEIXANDO AS PAREDES DO NOSSO ESCRITÓRIO PIOR AINDA DO QUE ESTAVA COM AS PLOTAGENS DELES !!!

Até hoje nossas paredes estão sem reparos, não entraram em acordo para reparar os dados MORAIS E MATERIAIS, e ainda continuam alegando que não pagamos .

Vejam as fotos .

ME DIGAM SE AINDA TEMOS QUE PAGAR POR ESSE ABSURDO FEITO EM NOSSA EMPRESA .


Insistem em nos cobrar, ao invés de pagar os danos e reparar o que fizeram

VEJAM AS FOTOS . COMO PAGAR POR ISSO ??? Quem pagaria ?????

JÁ TOMAMOS AS MEDIDAS LEGAIS CABÍVEIS, NA ESFERA CIVIL E CRIMINAL, POR INVASÃO, DANOS MATERIAIS E DANOS MORAIs, UMA VEZ QUE EXPUSERAM NOSSOS FUNCIONÁRIOS, entrando em ambientes da empresa sem prévia autorização para cometer esses atos de vandalismo !!!!

FUJAM DESSA EMPRESAPREJUÍZO NA CERTA!!!! ESTRAGAM SEUS AMBIENTES E AINDA QUEREM COBRAR POR ISSO

JÁ ACIONAMOS O PROCON !!!

ESTAMOS COM PROCESSO EM CIMA DELES POR DANOS MORAIS, POIS AINDA ALEGAM QUE SOMOS DEVEDORES E MAL PAGADORES

ACUSAM SEM PROVAS

EXTORQUEM OS CLIENTES QUERENDO RECEBER POR SERVIÇOS MAL EXECUTADOS E NÃO FINALIZADOS!!!

INVADIRAM NOSSO ESCRITÓRIO!!!!!

CONTINUAM NOS AMEAÇANDO COM ALEGAÇÕES DE COBRANÇAS !!!!

Estamos tomando todas as medidas cabíveis !!!!

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Resposta da empresa

28/05/2024 às 11:54

Olá Wallace Luiz, tudo bem?

Bom, vamos recapitular todo o histórico dos adesivos.
Primeiramente o reparo solicitado por você sobre a péssima pintura de sua sala foi avisado ANTES da retirada dos adesivos da empresa CLARO, onde foi avaliado presencialmente com você e informado que haveriam irregularidades sobre a aplicação. Iremos reenviar o áudio para relembra-lo sobre este item, o áudio foi enviado dia 16/01/******* as 13:57 acompanhado de foto e respondido por você com um entendo e seguido da aprovação da etapa.
Após a aplicação dos adesivos, você verificou e aprovou presencialmente a instalação dos adesivos e solicitou uma revisão em dois adesivos que não estavam perfeitamente alinhados, retornamos e você avaliou PRESENCIALMENTE e validou TODO o serviço.
Bom, essa validação ocorreu na presença do instalador e também do nosso colaborar Matheus. Estes fatos além de registrados por diversas testemunhas seguem com comprovação aqui nesta conversa pelo Whatsapp.
Após sua aprovação enviamos diversas mensagens para quitação do seu DÉBITO de R$1.*******,00 para os 10 adesivos instalados, lembrando, você não nos responde acredito que há 2 meses e as poucas respostas nunca foram precisas para a solução de um possível defeito questionado por você e por fim acertar o débito. Após muita insistência conseguimos contato com sua esposa, onde nos informou que iria quitar este DÉBITO de Janeiro tendo em vista que o senhor não nos respondia. Educadamente ela nos respondeu e conseguiu uma comunicação direta para que você nos desse uma satisfação.
Ficamos extremamente assustados com sua falta de EDUCAÇÃO e ARROGÂNCIA por questionar sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] do serviço que fizemos sendo que foi o serviço que elogiou presencialmente.
Bom, isso nos gerou estranheza e ficamos sem entender o real sentido dessa sua atitude onde até colocou preço no nosso serviço e quis pagar *******,00 e não retirar a [Editado pelo Reclame Aqui] (Forma que se expressou) de sua sala.
LEMBRANDO: Nós demos todas as soluções cabíveis para refazer qualquer ajuste necessário e resolver qualquer detalhe e mesmo assim VOCÊ não nos respondia.
Outro ponto super importante é quando comenta sobre a PERMISSÃO de acesso em sua sala, a MESMA sala que voce solicitou a retirada dos adesivos e MARCOU conosco uma reunião as 18:00, esta reunião na qual ficamos esperando por 30 MINUTOS e também registrada no whatsapp de sua esposa, ela também informou que nos receberia.

Bom, tentamos até o momento atende-lo da melhor forma para que o senhor ficasse satisfeito com nosso serviço, Aliás, estamos sempre de prontidão, as mensagens mostram o nosso interesse em sempre atender bem! Infelizmente após as AMEAÇAS realizadas por você no (dia 22/04/*******) dizendo que iríamos ter que tomar CUIDADO e que INVADIRIA O NOSSO AMBIENTE DE TRABALHO PARA QUEBRAR TUDO nós optamos por encerrar o serviço e RETIRAR OS ADESIVOS SOLICITADOS POR VOCÊ E NUNCA PAGOS, NEM O SINAL DE ACEITE.
As mensagens mostram todos os pontos solicitados por você, identificam as ameaças na sua ligação que foram todas GRAVADAS e estão como prova também, SEUS FUNCIONÁRIOS que ouviram suas ameaças, Sua esposa, sobre a insistência em receber o nosso serviço e encerrarmos a etapa e o instalador que validou o serviço com você e aprovação e todas as conversas e áudios aqui registrados.
Sobre Custos, tivemos todo o prejuízo dos adesivos, mão de obra do instalador e dificuldades para arcar com nossos compromissos, custos esse que seriam facilitados caso tivesse pagado conforme nossa trativa e somam mais de R$1.*******,00 sem contar o estresse que nos causou e também o MEDO pelas ameaças enviadas por VOCê.

Bom, por fim, também verificamos seu CNPJ TELE IMPERIAL e visualizamos no seu PRIMEIRO ANO de empresa possui 9 RECLAMAÇÕES no site RECLAME AQUI por NÃO PAGAR FUNCIONÁRIOS e similares. Vimos também a forma AGRESSIVA em tratar seus FUNCIONÁRIOS e também a forma AGRESSIVA de nos tratar, onde estamos avaliando a melhor medida ficarmos seguros quanto as suas ameaças.
Fique a vontade para realizar as medidas cabíveis, nós estamos tranquilos e bem orientados pelo nosso advogado sobre suas atitudes.
Caso tenha interesse em realizar o serviço fique a vontade para agendamento de uma reunião.

Abraços.

Obs.: Abaixo vão os prints sobre as mensagens e aprovações do serviço nas paredes irregulares.

PRINT WPP:
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AUDIOS:
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