Cobrança indevida
Resolvido
São Paulo - SP
13/02/2025 às 09:42
ID: 209820921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCancelei minha assinatura a meses apaguei todas as minhas fotos e recebi cobrança de 24,90 não consigo acessar o site com a senha temporária fornecida pelo suporte e não aceito a cobrança exijo estorno imediato.
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Resposta da empresa
20/07/2025 às 11:39
Olá, entre em contato com o time financeiro em ******* informando sua chave pix para estarmos realizando o seu estorno.
Lamentamos o inconveniente e garantimos que o erro já foi corrigido.
Consideração final do consumidor
20/07/2025 às 15:02
Muito complicado para fazer o cancelamento e demora absurda para retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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