Resgate q nunca é depositado na conta

Respondida
Duque de Caxias - RJ
07/12/2022 às 10:55
ID: 154921825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu investimento na empresa A3B2 Investimentos em ******* através de um grande amigo. Qdo o mesmo foi desligado da empresa, fiquei c receio de continuar c meus aportes( já q era novidade p mim e eu não saberia se podia continuar confiando ou não na empresa ), até q o prazo p o meu resgate se deu e, pelo e-mail do financeiro da empresa confirmei todos os meus dados p serem depositados dia 05/12/******* na minha conta confirmada e descrita no mesmo e-mail. Sendo assim, até o momento só estou sendo jogada p um número e outro q não respondem e não atendem !!!
É pouco dinheiro? Sim ! Mas ele é meu !
Enqto eu não havia dito q iria resgatar fui bem atendida mas do momento q estou tentando rever meu dinheiro, é só descaso. Venho aqui p tentar fazer com q a empresa honre o contrato e devolva meu dinheiro.
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Resposta da empresa
27/12/2022 às 10:48
Boa tarde.
Informamos que a empresa A3B2 sempre honrou com seus compromissos e que irá tratar preferencialmente a sua reclamação através de nossa ouvidoria, pedimos desculpas pelo ocorrido e peço que envie o e-mail com as informações de contrato para serem apuradas as melhores soluções.
Segue o email: *******