Pedido sem informações a 10 dias

Resolvido
Venâncio Aires - RS
16/01/2024 às 09:07
ID: 180534213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra ******* dia 29/12/23 através da plataforma Shopee e foi enviado meu produto, só que já fazem 19 dias após a compra e a 10 dias saiu de Campinas e não teve mais atualização no processo e não informam por onde está o produto muito menos informam a empresa responsável pela logística, no App tem o cód de rastreio BR******* que não serve para nada e ninguém me retorna a uma semana as mensagens enviadas solicitando informações referente ao meu produto.
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Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 14:39
Acabei recebendo um pouco atrasado pela transportadora mas a empresa vendedora nunca deu retorno as minhas mensagens.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5