Compra de ar condicionado via PIX não reconhecida: possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Montes Claros - MG

29/12/2025 às 14:15

ID: 236123785

Comprei um ar condicionado,fiz um pix e não consta o produto quando vou em compra,por isso foi [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 18:34

Agradecemos por compartilhar seu relato.
Após análise, verificamos que você não é cliente da A55 Consultoria de Crédito Ltda., o que nos impede de realizar qualquer apuração sobre a transação mencionada.

O pagamento informado não foi processado pela A55 Consultoria, e sim pela A55 SCD (Sociedade de Crédito Direto), que é uma empresa diferente, com CNPJ e administração próprios.

Importante destacar que a A55 Consultoria atua apenas com serviços de consultoria e intermediação comercial. Não somos uma instituição financeira, portanto não realizamos abertura de contas, movimentações bancárias ou operações reguladas pelo Banco Central.

Por isso, sua reclamação não está relacionada a um serviço prestado pela A55 Consultoria.
Orientamos que entre em contato diretamente com a A55 SCD, responsável pelas transações financeiras.

Lamentamos o ocorrido e continuamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre os serviços da A55 Consultoria de Crédito Ltda.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento A55 Consultoria de Crédito Ltda.

Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 12:34

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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