Plataforma de jogos online acusada de ser [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa, causando prejuízo financeiro significativo ao usuário.
Não resolvido
Oeiras - PI
05/01/2026 às 12:29
ID: 236286407
Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] enganosa olhei meus registros tanto que ele já me [Editado pelo Reclame Aqui] e não deixo ninguém ganhar. E o que é todo meu dinheiro de volta. Pois isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] só [Editado pelo Reclame Aqui]. A me [Editado pelo Reclame Aqui] para mais de 100 mil reais podem olhar aí meus registros, meus depósito, sou um cara que Estou arrasado cara quebrado, por causa desse jogo. Só enganou não deixa ninguém ganhar pai de família trabalhador honesto. Eu quero ver ele de volta. Esse é o único patrimônio que eu tenho eles tomaram eu quero ver o dia de volta. Só isso nada mais e minha tranquilidade, né dignidade isso são jogos viciantes que não erra ninguém a lugar nenhum.Eu quero meu dinheiro de volta, só isso e mais nada se tiver Justiça do Brasil, vamos ver o que que vai dar esse jogo. Que falsos.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 17:01
Olá Romário, tudo bem?
Informamos que para realizar as devidas análises junto ao correntista, é necessário que você nos encaminhe todas as informações e documentações que embasam seu relato, contudo, você nos informou que não possui tais evidências. Desta forma, impossibilita o prosseguimento das análises para que verificássemos sua reclamação.
Caso você tenha as evidências solicitadas, basta retornar o nosso e-mail ou abrir um novo ticket por e-mail:
[email protected]
Se ficou alguma dúvida e precisar de ajuda com esse ou algum outro assunto conte com a gente!
Atenciosamente,
Carlos
Customer Support Analyst
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 17:24
Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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