Solicitação de Reembolso por Transferências Pix Decorrentes de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
13/12/2025 às 19:23
ID: 234699543
Venho por meio desta solicitar reembolso dos valores transferidos via Pix em decorrência de um [Editado pelo Reclame Aqui] do qual fui vítima.
Foram realizadas duas transferências Pix, nos seguintes valores: R$ 36,72 e R$ 20,64
Totalizando o montante de R$ 57,36.
As transferências foram feitas acreditando tratar-se de uma negociação legítima, o que posteriormente foi constatado como [Editado pelo Reclame Aqui]. Diante disso, solicito a análise do ocorrido e o estorno dos valores, conforme as normas vigentes. Fico à disposição para fornecer comprovantes das transações e demais informações necessárias para a apuração do caso. Desde já, agradeço a atenção.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 18:03
Agradecemos por compartilhar seu relato.
Após análise, verificamos que você não é cliente da A55 Consultoria de Crédito Ltda., o que nos impede de realizar qualquer apuração sobre a transação mencionada.
O pagamento informado não foi processado pela A55 Consultoria, e sim pela A55 SCD (Sociedade de Crédito Direto), que é uma empresa diferente, com CNPJ e administração próprios.
Importante destacar que a A55 Consultoria atua apenas com serviços de consultoria e intermediação comercial. Não somos uma instituição financeira, portanto não realizamos abertura de contas, movimentações bancárias ou operações reguladas pelo Banco Central.
Por isso, sua reclamação não está relacionada a um serviço prestado pela A55 Consultoria.
Orientamos que entre em contato diretamente com a A55 SCD, responsável pelas transações financeiras.
Lamentamos o ocorrido e continuamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre os serviços da A55 Consultoria de Crédito Ltda.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento A55 Consultoria de Crédito Ltda.