A55 CONSULTORIA EM CREDITO LTDA

Reclamar dessa empresa

Cruzeiro - SP

11/06/2026 às 23:34

ID: 251187375

Relato de [Editado pelo Reclame Aqui] Sofrido em Venda pela OLX

Venho por meio deste registrar minha indignação e solicitar uma análise do caso em que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] durante uma tentativa de venda realizada pela plataforma OLX.

Anunciei um produto na plataforma e fui contatado por uma pessoa que possuía conta ativa na OLX, com histórico de utilização e aparentando ser um comprador legítimo. Durante a negociação, essa pessoa informou que desejava concluir a compra e me orientou a continuar a conversa pelo WhatsApp.

Após seguir as instruções, comecei a receber diversos e-mails que aparentavam ser oficiais da OLX. Nessas mensagens, fui informado de que seria necessário realizar pagamentos de supostas taxas para liberar o valor da venda. Além disso, recebi orientações sobre uma suposta coleta e entrega do produto por meio de um serviço de Uber solicitado pela própria OLX. Todo o processo foi apresentado de forma muito convincente, utilizando a identidade visual da empresa e informações que me levaram a acreditar que se tratava de uma comunicação legítima da plataforma.

Somente depois percebi que tudo fazia parte de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Como consequência, perdi meu produto e sofri um prejuízo significativo.

O que mais me revolta é o fato de que [Editado pelo Reclame Aqui] conseguem utilizar a plataforma para abordar vendedores e aplicar esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Como consumidor, confiei na segurança oferecida pela OLX e jamais imaginei que alguém pudesse utilizar a própria plataforma como porta de entrada para uma ação [Editado pelo Reclame Aqui] dessa natureza.

Gostaria que este caso fosse analisado com a máxima atenção possível. O produto que vendi não possui baixo valor e não é algo que eu possa simplesmente substituir. Eu o utilizava no meu dia a dia e decidi vendê-lo por necessidade financeira. Agora, além de ter perdido o bem, me encontro em uma situação ainda mais difícil.

Diante dos fatos, solicito que a OLX avalie meu caso, apure as circunstâncias da [Editado pelo Reclame Aqui] e verifique quais medidas podem ser adotadas para minimizar o prejuízo sofrido, incluindo a possibilidade de ressarcimento ou outra forma de reparação cabível.

Agradeço a atenção e aguardo um retorno.