789BET não creditou depósito via PIX de R320,00, A55 negou MED
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
07/09/2026 às 09:59
ID: 258378333
789BET NÃO CREDITOU DEPÓSITO DE R$320,00 - A55 NEGOU MED - PROTOCOLO *****
Fiz um PIX depósito de R$320,00 para a plataforma de apostas 789BET no dia 26/08. O valor saiu do meu Inter e caiu na conta da A55 SCD S.A., instituição que recebe os pagamentos da 789BET.
O problema é que o valor nunca foi creditado na minha conta da 789BET para jogar. Entrei em contato com a bet e fui ignorado. Fiquei sem o dinheiro no banco e sem o crédito na bet.
Abri o MED no Banco Inter protocolo ***** e a A55 negou a devolução alegando transação autorizada. Eu autorizei o PIX sim, mas não recebi o serviço contratado, o que configura falha na prestação de serviço conforme Art. 14 do CDC.
Já abri reclamação no Banco Central contra a A55.
Solicito o estorno imediato de R$320,00 para minha conta Inter de origem.
Anexos: comprovante PIX, print da 789BET sem saldo e comprovante do MED negado.