Estorno de TED enviado para banco incorreto
Resolvido
Nova Brasilândia D'Oeste - RO
14/05/2026 às 18:42
ID: 248684171
Fiz um Ted para uma conta
Banco*****:Sicredi
Cooperativa:*****
Conta:*****
*****
E na hora de digitar coloquei o Banco:***** e caiu no banco de vocês
Valor de 876,00.
Por gentileza se puderem fazer o estorno do valor
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:28
Olá, José.
Recebemos sua manifestação e informamos que o caso foi devidamente analisado.
Após verificação, identificamos que a TED mencionada já foi devidamente estornada, razão pela qual a situação relatada já recebeu o tratamento cabível no âmbito desta instituição.
O retorno com as informações pertinentes será encaminhado diretamente através do e-mail [email protected].
Ficamos felizes por ter conseguido auxiliar na tratativa do caso. Caso seja possível, pedimos a gentileza de avaliar positivamente o atendimento prestado, pois isso é muito importante para o nosso time.
Atenciosamente,
A55 Sociedade de Crédito Direto
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 13:26
Fiz a reclamação dia 14 e no dia 24 já fizeram o extorno do valor na minha conta.
Em torno de 10 dias já resolveram meu caso .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8