Retenção ilegal de valores em plataforma de apostas, com exigência de depósito adicional para liberação de saque.
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 02:43
ID: 254619817
Retenção ilegal de valores - Intermediária BGGA Entretenimento Ltda e Banco A55 SCD. No dia 22 de julho, realizei três depósitos via Pix nos valores de R$ 20,00, R$ 80,00 e R$ 200,00 (totalizando R$ 300,00) direcionados à plataforma BrBet. O objetivo do último depósito foi cumprir uma exigência abusiva da plataforma, que travou meu saldo de ganhos e alegou que eu precisava depositar para "mudar de nível" e liberar o saque. Após o pagamento, o saldo continuou bloqueado e exigiram mais R$ 500,00, caracterizando um [Editado pelo Reclame Aqui] de retenção de valores.Os comprovantes dos três Pix mostram que o dinheiro foi recebido pela empresa intermediadora de pagamentos BGGA Entretenimento Ltda (CNPJ *****), através de uma conta de liquidação mantida na instituição financeira A55 SCD S.A. (A55 Sociedade de Crédito Direto).De acordo com o Artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor e a Súmula 479 do Superior Tribunal de Justiça (STJ), a A55 SCD S.A. e a intermediária BGGA possuem responsabilidade solidária e objetiva por [Editado pelo Reclame Aqui] cometidas em sua rede de operações, visto que houve falha de segurança ao permitirem que sua estrutura bancária fosse utilizada para atividades ilícitas.Exijo o estorno imediato do valor total de R$ 300,00. Informo que o caso já está sendo reportado ao Banco Central do Brasil e às autoridades policiais