Atraso na entrega de camisa do Corinthians pela A7 Sport Shop, com problema nos Correios

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos totalmente a sua insatisfação com o prazo de entrega.

Gostaríamos de reforçar que, desde o primeiro contato, prestamos todo o suporte necessário, acompanhando o seu pedido e mantendo você informado sobre a situação. Infelizmente, o atraso ocorreu devido a problemas logísticos junto aos Correios, algo que foge da nossa alçada direta, mas que ainda assim estamos tratando com total prioridade.

Seguimos em contato com você para resolver da melhor forma possível, seja com a finalização da entrega do produto ou, caso prefira, com a realização do estorno do valor pago.

Nosso compromisso é sempre com a transparência e a satisfação dos nossos clientes, e estamos à disposição até que tudo seja resolvido.

Atenciosamente,
Equipe A7 SportShop

Me falaram que a camisa seria enviada até o final de março, jaja acaba abril e nada da camisa chegar! Que empresa triste, nunca vi isso na minha vida, mais de 5 meses para recever uma camisa.

Olá, reforçamos que, conforme informado em nossa primeira resposta, o reembolso integral permanece disponível caso não queira mais aguardar a conclusão da entrega. Essa opção já havia sido colocada à sua disposição justamente para solucionarmos da forma mais adequada para você.

Caso prefira seguir com o estorno, seguimos prontos para dar andamento imediato. Permanecemos à disposição para concluir essa tratativa da melhor forma.