Cobrança indevida e desconhecida de cartão de crédito Sevencard/AAA Administradora

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2026 às 18:46

ID: 241691077

Recebi uma notificação do serasa informando sobre uma pendencia o qual eu desconheço.
No momento da consulta informa que eu possuo um cartão com eles e uma divida de R$ 346,58 relacionados a empresa AAA ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO E BENEFICIOS LTDA ou melhor dizendo a SEVENCARD. Porém, eu nunca vi, conheci ou adquirir qualquer coisa dessa empresa. Disseram que o cartão é de um supermercado chamado: Mercado Perola Barro Branco
Entrei em contato com a empresa para falar do mesmo, a atendente *****, informou que este cartão foi adquirido em 08/08/2023 e, o endereço cadastrado é *****. Eu moro na zona oeste e nunca fui para essa região, como poderia adquirir algo deste mercado e nesta regiao.

O valor da divida é de R$ 1.386,32 e para pagar é 346,58. Com certeza eu estou sendo vitima de [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicito com urgencia a regularização.

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Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 16:45

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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