AABB - Associação Atlética Banco Do Brasil - Salvador

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Salvador - BA

11/04/2024 às 10:01

ID: 186540445

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Bom dia!

Venho aqui mais uma vez, declarar a minha insatisfação sobre as piscinas do clube. Estão sujas demonstrando que não foram limpas as piscinas, apresentando lodos nas bordas, sujeiras no fundo das piscinas e muitos cabelos que agarraram nos meu corpo. É um clube que não cobra um valor barato, porém nos oferece uma qualidade inferior ao que pagamos. Além do mau atendimento a um público grande de crianças. Quero ressaltar ainda sobre as piscinas em relação ao exagero de cloro, cada momento que mergulhava eu saia com o meu cabelo endurecido parecendo um "pau" de tanto cloro que estava na piscina do toboágua. ABSURDO. Solicitei um almoço onde reservei no pote uma quantidade de batatas fritas pra quando minha filha voltasse da piscina pra comê-las, coloquei o guardanapo em cima e um copo plástico para fazer peso e não voar, porém uma multidão de pombos comeram as batatas, visto por mim e minha filha da piscina. Falei com o garçon o mesmo deu risadas e foi em bora dizendo que se deixar comida na mesas acontece isso. ESPERO QUE LAVE AS VASILHAS QUE VEM COM ALIMENTOS PRA NÃO CONTAMINAR AS COMIDAS. Falta de controle de vocês, existe mecanismo para afastar esses tipos de animais. Ou então rever o que aconteceu e resolver de outra forma, não podemos é solicitar uma comida e por causa dos danos causados por esses animais que trazem doenças gravíssimas onde ficarmos vulnerável e refém dessas situações. Vocês deveriam tomar uma providência em relação a isso, pois no dia nós sairmos no prejuízo e constrangido com o acontecido. A Minha Filha ficou bem triste com essa situação. Estamos falando de um clube grande. As mesas e cadeiras são imundas, fiquei com nojo e pedi para trocar, não tinha condições de comer em mesas assim. Vocês não tem tempo de verificar a qualidade dos serviços prestados aos sócios? As piscinas das crianças também não fica atrás das sujeiras e lodos. Não adianta mostrar essa coloração, pois quem prestar atenção vai perceber a camuflagem. Eu estive aí quarta-feira dia 13/03. Nesse dia como outros durante a semana, falta muitas coisas que estão no cardápio. Solicitei um tipo de suco ..não tinha, só havia 2 tipos disponível. Solicitei uma água de coco não tinha. E tem mais.. solicitei o garçon que colocasse o valor no cartão de crédito e o mesmo colocou no déhttps://******* de atenção dele, nem tinha muita gente.
Tem mais de 1 mês que fiz essa reclamação e ninguém me deu retorno. Só confirmar que eles só tem interesse dos pagamentos e não dos cuidados que deveriam ter com os clientes. Não adianta ter nome e várias piscinas sem qualidade no estabelecimento e nos serviços. Horrível a experiência com esse clube.