Mal atendimento

Não respondida
Marabá - PA
16/09/2024 às 10:16
ID: 197476659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou associada há mais de 3 anos, no momento da adesão escolhi a modalidade débito em conta o que ocorreu normalmente por algum tempo, depois não sei por qual motivo parou de descontar eu entrei em contato voltou e depois parou novamente. sendo assim comecei pagar via pix, porém há uns seis meses todas as vezes que tento pagar é uma burocracia | humilhação! Querem cobrar o valor mais caro mesmo eu mostrando que o débito em conta está ativo, já enviei vários prints e mesmo assim nada é feito. Até mesmo a própria gerente já me ligou algumas vezes pondo em dúvida o que eu dizia e até mesmo os prints que eu mostrava (faltou dizer que eu estava mentindo). Todos os meses quando chega a data de pegar sofro com crises de ansiedade porque sei que o desgaste e descaso serão grandes! Sou associada da aabb marabá no estado do Pará