AACD

Reclamar dessa empresa

Miguel Pereira - RJ

04/08/2026 às 18:45

ID: 255619727

No sábado dia 1/08 às 17:10 eu fui ao bazar da aacd, na unidade do samburá na *****, onde gastei um total de R$2.300,00. Um valor um tanto quanto alto para um bazar.

O meu pedido, de número *****, tinha 8 itens, mas somente 6 itens me foram entregues nas duas sacolas. Só fui reparar nisso cerca de 3 horas após sair do bazar, na hora em que cheguei em casa.

Tentei contato com a loja no dia de hoje, às 16 da tarde, onde me informaram não haver nenhuma sacola com esse pedido perdida na loja e que não poderiam validar pelo código do produto se ele havia voltado ao sistema da loja.

Ao perguntar se ficaria elas por elas, a pessoa me informou que sim e que não poderiam fazer nada.

Eu entendo que é um bazar e que há uma contribuição para a AACD, mas os itens que ficaram na loja somavam R$90, e não acredito ser justo com qualquer pessoa que trabalhe para ter o seu dinheiro, que ele seja perdido dessa forma.

Preciso de um apoio para solucionaram a questão, seja reavendo os itens/estornando para o cartão. Sinceramente, esse comportamento me causou uma frustração com o bazar e zero vontade de voltar ou contribuir novamente.