Atendente entregou chave de endereço errado, causando visita indevida e frustração ao cliente.
Resolvido
Franca - SP
02/06/2026 às 18:17
ID: 250379411
Nesta data 02/06/2026, retirei uma chave para efetuar visita de possível contrato de aluguel da casa, em um bairro chamado parque progresso, porém a atendente me entregou casa de outro endereço, porém na mesma rua da casa que seria visitada, fiz a visita nesta casa, mais seus valores não estavam em meu orçamento, a atendente nem pediu desculpa pelo erro que ela cometeu, quando não estamos afim de sair de casa para trabalhar corretamente e assumir erros operacionais, temos que ficar em casa.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:09
Olá Gilberto,
Sentimos muito que sua experiencia não tenha sido satisfatoria.
Nos colocamos a sua inteira disposição para ajustar uma visita no imovel que tenha interesse.
Obrigada
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 14:20
Não voltarei nesta empresa....por mais que tenha várias unidades para locação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1