Cobranças indevidas e problemas na vistoria final do imóvel alugado.
Não resolvido
Catanduva - SP
12/09/2025 às 10:01
ID: 226737493
Reclamação e sobre a vistoria o imóvel final de contrato tomem cuidado com má fé dessa imobiliária pois tão pedindo até pra trocar as torneiras alegando que as mesmas foram trincadas sendo que quando entramos foi feito uma vistoria básica no apartamento.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 17:59
Marcos, boa tarde!
Quando da entrada do locatario no imovel é feito a vistoria com relatorio e fotos, e o locatario é orientado a fazer a contestação caso haja alguma divergencia.
Na extinção da locação, é esse relatorio que será analisado. Do locatario será observado somente o que for distoante do relatorio inicial.
O bom relacionamento com o cliente é de suma importancia para a imobiliaria , e a transparencia começa desde o inicio da locação.
Réplica do consumidor
18/09/2025 às 10:35
engraçado vcs contratam uma empresa terceirizada que o mesmo fez eu trocar até às torneiras dos banheiros e pintar o teto,e o mesmo falou que só ia aprovar a vistoria se fosse trocados , sendo que ele nem tinha o laudo com fotos pra confrontar. resumindo troquei tudo e não alugo e nem indico vc pra ninguém.
Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 07:41
Nunca mais vamos fazer negócio.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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