Empresa METICS não entrega o prod..o

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/02/2026 às 20:06

ID: 239916319

Comprei uma roupa em loja do Instagram chamada METICS, não recebi.
Fiz a compra, recebi o código de rastreio, quando entrei no link que me mandaram para acompanhar o rastreio, estavam me cobrando uma taxa de entrega, o que é proibido. Entrei em contato com a loja, sem sucesso

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 10:44

Boa tarde!
Acredito que está procurando por outra empresa que tem o nome parecido com a minha (AAD Comercio de Roupas e Itens Infantis LTDA), mas a empresa que provavelmente está procurando é AAD Comercio de Roupas Ltda CNPJ: *****. No site o CNPJ informado é ***** que não me pertence.
Por favor, peço que retire a reclamação uma vez que se trata de outra empresa.
Att.

Réplica do consumidor

06/02/2026 às 11:02

Entendo teu ponto, dito isso, entendo que se não é seu CNPJ, deveria entrar com uma denúncia. Estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em seu nome.
Ainda não me sinto confortável em retirar a reclamação até eu ter algum retorno.