Bloqueio Indevido da Cobertura do Seguro Após Pagamento com Atraso
Não respondida
Joinville - SC
25/11/2025 às 00:01
ID: 232757287
AANESC, É PERCA DE TEMPO, CUIDADO!
Sou segurado alguns anos e meu seguro vence dia 15, mesmo assim tenho 5 dias pra pagar além do prazo. Por esquecimento paguei hoje 24/11/2025, com 4 dias de atrasos.
Sem avisar que seria bloqueado, deixaram eu pagar primeiro e em seguida veio a comunicação dizendo que eu estou sem a cobertura por 72 horas, e ainda pediram pra tirar várias fotos do veículo como prova que paguei e mandar pra eles.
Isso é um descaso, falta de ética e desrespeito com o consumidor. Fazem isso porque ninguém reclama, o que você acha errado pra eles é normal, assim que falaram. Não aceito essa [Editado pelo Reclame Aqui] que eles fazem com os clientes.
Reclamei como direito de consumidor alegaram que eu estaria faltando com respeito.
Não acho certo você provar que pagou e eles bloquearem o serviço por 72 horas.
Quero o desbloqueio do veículo imediato!!!