Aanesc

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Joinville - SC

28/06/2024 às 10:59

ID: 191779087

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No dia 20/06/******* tive meu carro furtado em Joinville. Neste dia, tirei a tarde para ir ao centro fazer algumas compras, estacionei meu carro em uma rua de costume e fui andando aonde precisava, visto que a região central era próxima. Quando retornei ao local vi que meu carro havia sido furtado. Fiz os procedimentos corretos, abri o boletim de ocorrência e posteriormente comuniquei a seguradora. De início por telefone já me indagaram porquê de ter demorado para comunicar, o que já é estranho, visto que precisei ir à delegacia pessoalmente e depois os comuniquei, o que é o normal. No dia seguinte me dirigi a AANESC com a documentação que tinha, e posteriormente enviei o restante. No meu primeiro relato com a Giovana, narrei todos os fatos, aonde tinha ido e com bastante riqueza de detalhes. Hoje, dia 28/06 tive que ir novamente, porém para conversar com o investigador, o Sr. Elias. No início da conversa o mesmo apontou uma câmera de celular pra mim e gravou a nossa conversa, porém agiu de forma branda e educada, simplista até no pedido das explicações. Em seguida, para minha surpresa, desligou a câmera e iniciou uma conversa "em off", me coagindo (tenho as provas da coação) sobre o furto, deixando a entender que eu orquestrei a ocorrência e me dando a opção de assinar pela desistência do ressarcimento. Me senti totalmente coagida, como se fosse uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Deixei claro que não estava me sentindo bem com aquele tipo de conversa, o mesmo disse que é apenas o trabalho dele e que seria melhor se eu achasse correto, assinar e ficaria tudo bem, sem nenhum tipo de processo.
Deixei claro que não iria assinar nada e que irei acionar um advogado para este caso. Pago a AANESC desde ******* e anteriormente já tive outro carro pela associação, nunca tive que passar por esse tipo de situação, é um horror fazer isso com um cliente.
Irei procurar meus direitos na justiça.
Mas por favor, não se associem a este tipo de empresa, quando você mais precisa eles simplesmente te chamam de [Editado pelo Reclame Aqui] por tabela!