Má gestão, falta de comunicação e atraso na aprovação do plano orçamentário do condomínio.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Itajaí - SC

05/01/2026 às 09:29

ID: 236609547

Péssima gestão.

Não respondem os moradores, não passam informações claras e de forma ágil tanto para moradores quanto para o conselho fiscal, conseguiu estourar o prazo para aprovação do plano orçamentário do condomínio.

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 16:01

Prezado,

Agradecemos seu apontamento e a oportunidade de esclarecer os fatos. Informamos que todas as informações referentes à gestão, incluindo questões financeiras, operacionais e o plano orçamentário, foram devidamente apresentadas, esclarecidas e deliberadas em assembleia, que é o foro legal e adequado para esse tipo de decisão dentro de um condomínio.

Durante toda a nossa atuação, mantivemos canais de comunicação ativos e buscamos atender às demandas dos moradores e do conselho dentro dos prazos e da organização administrativa necessária, sempre prezando pela transparência e pela coletividade, que são princípios fundamentais da gestão condominial.

Em relação ao plano orçamentário, ressaltamos que eventuais ajustes de prazo podem ocorrer em função de alinhamentos necessários com o conselho e demais envolvidos, sempre com o objetivo de garantir maior precisão e responsabilidade na previsão financeira, evitando decisões precipitadas que possam impactar negativamente o condomínio.

Destacamos ainda que nossa gestão foi conduzida com seriedade e compromisso, sendo todas as contas aprovadas por unanimidade em assembleia, o que reforça a lisura, organização e responsabilidade do trabalho realizado.

Reforçamos que nossa empresa preza por uma gestão profissional, estruturada e transparente. Avaliações como esta são pontuais e não refletem a realidade do nosso trabalho, que é reconhecido pela organização, clareza nos processos e responsabilidade na condução dos condomínios que administramos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe AAP Síndicos

Réplica do consumidor

26/03/2026 às 13:01

Sua resposta não corresponde a experiência que tive na prática