Dificuldade de contato e falta de resolução de problemas

Olá! Sr. Maurício Santos Ferreira de Oliveira,

Recebemos sua manifestação e prontamente realizamos uma busca detalhada em nossa base de dados utilizando seu nome, CPF, e-mail e telefone. No entanto, não encontramos nenhum ASSOCIADO (A) vinculado aos seus dados na AAPV.

É muito provável que você esteja tentando contatar outra instituição com nome similar e, por engano, acabou registrando a reclamação em nossa página.

Como prezamos pela transparência e agilidade, entramos em contato via central de atendimento Whatsapp e as informações fornecidas também não conferem com os dados constante em nosso sistema.

Sugerimos que verifique o contrato ou o comprovante de pagamento para confirmar a empresa correta e garantir que sua solicitação seja atendida por quem de direito.

Caso precise de algo mais que esteja ao nosso alcance, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe AAPV

Sou cliente sim e vocês já estão cientes de todos os problemas ocorridos

Prezado
Maurício Santos Ferreira de Oliveira,

Realizamos uma nova busca rigorosa em nossa base de dados. Gostaríamos de informar que, até o momento, não identificamos nenhum registro de associado vinculado aos dados fornecidos (nome, CPF, e-mail e telefone) em nossa instituição.

Para que possamos apurar o ocorrido com precisão, solicitamos, por gentileza, o envio dos dados do titular e a placa do veículo objeto da proteção. Realizaremos um contato telefônico através do número registrado em sua reclamação para coletar informações adicionais que nos ajudem a identificar se houve algum atendimento prestado por nossa rede de assistência 24h.

Atenciosamente,
Gestão de Associados AAPV