Serviço não prestado.

Prezado ALLAN CORTES,

Lamentamos profundamente o ocorrido e pedimos sinceras desculpas por não termos atendido à sua solicitação de guincho 24 horas conforme o esperado. Entendemos que essa situação causou transtornos e inconvenientes, e valorizamos muito a sua confiança em nossos serviços.

Sabemos que a ausência de assistência no momento em que você mais precisou foi frustrante, e reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço de qualidade e que atenda às suas necessidades, dentro das normas que rege o nosso regulamento interno.

Conforme informado anteriormente, caso necessite de assistência 24 horas dentro da cidade de Alagoinhas Ba, estaremos a disposição para prestar o serviço;

Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder reconquistar sua confiança.

Havendo qualquer necessidade de esclarecimento, gentileza contatar a nossa Central de Relacionamento com Associado solicitando que seja realizado agendamento com o jurídico com intuito de elucidar a respeito deste evento.

Estamos à sua disposição nos telefones*******/******* horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8h às 17h

Atenciosamente,

o reboque foi cancelado mais uma vês,pior ainda pedi meu Pix pra devolver minha mensalidade.

AAPV associação não condições de dar suporte, quando vc precisar ele fica ligando pra devolver seu dinheiro do mês.

péssimo não recomendo

péssimo não recomendo

Prezado, ALLAN CORTES DOS SANTOS

Agradecemos pelo seu contato. Entendemos a sua insatisfação em relação ao indeferimento da sua adesão à proteção veicular.

Gostaríamos de esclarecer que a nossa decisão foi baseada nos critérios estabelecidos em nosso regulamento, que visam garantir a segurança e a proteção de todos os nossos associados. Esses critérios são essenciais para manter a integridade do serviço oferecido e assegurar que todos os membros possam contar com a assistência necessária em momentos de necessidade.

Aproveitamos para informar que o não atendimento de assistência 24h, assim como, as comunicações para devolução da taxa de adesão ocorreu baseados no Indeferimento da Filiação, correspondente ao que determina o regulamento.

Caso tenha interesse, estamos à disposição para fornecer mais detalhes sobre os critérios que não foram atendidos e discutir possíveis alternativas que possam se adequar ao seu perfil.

Agradecemos pela sua compreensão e ficamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Gestão de Associados AAPV