Cancelamento de Cadastro e Boleto Não Solicitado - CPF Bloqueado em Add Me Meu Banco

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Mauá - SP

22/05/2026 às 16:02

ID: 249417187

Deseja saber qual motivo está cadrastado meu CPF em Add me meu banco.
Não tenho vencimento de boleto para 22/05 com o valor de R$ 1.019 pode realizar o cancelamento. Do que houver pois está sem meu convencimento. Por gentileza.

Aguardo o retorno o quanto antes.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 16:08

Olá, Claudia!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.

A Aarin é uma empresa de tecnologia especializada em facilitar pagamentos e operações financeiras de forma rápida, segura e integrada entre bancos e empresas.

Por essa razão, nossa razão social, Repasses Financeiros e Soluções Tecnológicas Instituição de Pagamento S.A, aparece como habilitadora, garantindo a conformidade bancária e a segurança nas transações.

No entanto, identificamos que os boletos mencionados foram emitidos por um parceiro, a Bemobi, que utiliza nossos serviços de tecnologia. O beneficiário final dessas cobranças é a Agenda Edu referente a Escola Infantil Nuvem Encantada.

É importante destacar que toda e qualquer questão relacionada a cobranças, valores pagos ou eventuais devoluções deve ser tratada diretamente com a empresa que emitiu o boleto. Recomendamos que você entre em contato diretamente com a Bemobi pelos canais abaixo para obter mais informações e suporte sobre sua solicitação:

E-mail: [email protected]


Se precisar de mais informações ou tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar!


Atenciosamente,

Time Aarin.

Réplica do consumidor

22/05/2026 às 16:19

Sobre o boleto em meu CPF. Sobre a nuvem Encatada não se encontra em meu CPF.

E sim no meu esposo, contrato está no nome dele. Erro está aí no caso.

Não se encontra no meu nome.

Por gentileza atualizar.

Boleto do nuvem encantada. Não está em meu CPF.

Réplica da empresa

22/05/2026 às 16:26

Olá, Claudia!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.

A Aarin é uma empresa de tecnologia especializada em facilitar pagamentos e operações financeiras de forma rápida, segura e integrada entre bancos e empresas.

Por essa razão, nossa razão social, Repasses Financeiros e Soluções Tecnológicas Instituição de Pagamento S.A, aparece como habilitadora, garantindo a conformidade bancária e a segurança nas transações.

Como relatado anteriormente o boleto foi emitido por um parceiro, a Bemobi, que utiliza nossos serviços de tecnologia. O beneficiário final dessas cobranças é a Agenda Edu referente a Escola Infantil Nuvem Encantada.

É importante destacar que toda e qualquer questão relacionada a cobranças, valores pagos ou eventuais devoluções deve ser tratada diretamente com a empresa que emitiu o boleto ou com a Escola, para que possam realizar a devida verificação, uma vez que a cobrança deveria estar vinculada a outra pessoa.

Caso prefira falar diretamente com a empresa emissora, a Bemobi, segue o canal abaixo para obter mais informações e suporte:

E-mail: [email protected]


Se precisar de mais informações ou tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar!


Atenciosamente,

Time Aarin.