Cobrança indevida de boleto no valor de R$ 1.093,00 - Instituição desconhecida

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

01/05/2026 às 22:32

ID: 247497327

Apareceu um boleto na minha conta no valor de 1.093,00, não reconheço esta instituição, nem tenho vínculo. Peço que cancelem a cobrança.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/05/2026 às 11:04

Olá, Jeniffer!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.

A Aarin é uma empresa de tecnologia especializada em facilitar pagamentos e operações financeiras de forma rápida, segura e integrada entre bancos e empresas.

Por essa razão, nossa razão social, Repasses Financeiros e Soluções Tecnológicas Instituição de Pagamento S.A, aparece como habilitadora, garantindo a conformidade bancária e a segurança nas transações.

No entanto, ao analisarmos o boleto mencionado, verificamos que ele não está vinculado ao CPF informado nesta reclamação. Por essa razão, não podemos compartilhar informações sobre o caso.

Para seguirmos com a análise, solicitamos que o titular da cobrança entre em contato conosco por meio dos canais abaixo:

SAC: 0800 887 0523
E-mail: [email protected]

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 10h às 18h (exceto feriados)

Atenciosamente,

Time Aarin.

Réplica do consumidor

09/05/2026 às 18:02

Como não está em meu CPF?
Vocês lançaram o boleto em minha conta do Santander e está em meu CPF

Réplica da empresa

11/05/2026 às 11:38

Olá, Jeniffer!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.

A Aarin é uma empresa de tecnologia especializada em facilitar pagamentos e operações financeiras de forma rápida, segura e integrada entre bancos e empresas.

Por essa razão, nossa razão social, Repasses Financeiros e Soluções Tecnológicas Instituição de Pagamento S.A, aparece como habilitadora, garantindo a conformidade bancária e a segurança nas transações.

No entanto, ao analisarmos o boleto mencionado, verificamos que ele não está vinculado ao CPF informado nesta reclamação. Por essa razão, não podemos compartilhar informações sobre o caso.

Para seguirmos com a análise, solicitamos que o titular da cobrança entre em contato conosco por meio dos canais abaixo:

SAC: 0800 887 0523
E-mail: [email protected]

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 10h às 18h (exceto feriados)

Atenciosamente,

Time Aarin.