Encerramento de Conta Não Reconhecida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Januária - MG

13/06/2026 às 12:31

ID: 251299825

Olá, desejo realizar o encerramento de uma conta que foi aberta em 2024, nem tinha conhecimento da mesma e só descobrir ao consultar o Registrato.
Desde já agradeço!

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 13:23

Olá, Jaqueline!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.

A Aarin é uma empresa de tecnologia especializada em facilitar pagamentos e operações financeiras de forma rápida, segura e integrada entre bancos e empresas.

Após análise, identificamos que há uma conta ativa vinculada ao seu CPF, criada a partir de um cadastro realizado junto ao nosso parceiro o Grupo Boticário. Que utiliza nossa tecnologia para gerenciar transações na carteira digital.

Caso deseje prosseguir com o encerramento da conta, pedimos que formalize a solicitação respondendo ao e-mail encaminhado para o endereço cadastrado junto ao parceiro.

Além disso, caso tenha alguma dúvida sobre o acesso ou funcionamento da conta, recomendamos que entre em contato com o time de suporte do Boticário, responsável pela conta, por meio dos canais abaixo:

WhatsApp: (41) 98735-7095
Telefone: 0800 - 041 - 3011 - Opção 8 (carteira digital)
Site: https://revenda.boticario.com.br

Se precisar de mais informações ou tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,

Time Aarin.

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 13:26

Esclarecido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10