Solicitação de desvinculação de e-mail de cadastro de terceiro e retificação de dados pessoais

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Aracaju - SE

25/05/2026 às 23:45

ID: 249670891

Prezados,

Venho recebendo e-mails de notificações vinculados ao nome *****, direcionados ao endereço do meu email.

Os e-mails aparentam ser legítimos e indicam que o meu endereço eletrônico está associado ao cadastro de uma pessoa que desconheço e com a qual não possuo qualquer relação.

Diante disso, e em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei n 13.709/2018), solicito a desvinculação imediata do meu endereço de e-mail de qualquer cadastro, conta, perfil ou registro relacionado a essa pessoa, bem como a correção dos dados eventualmente associados de forma indevida.

Solicito ainda a confirmação formal da exclusão e regularização da informação, a fim de evitar novos envios indevidos.

Estou encaminhando os anexos para comprovação da situação relatada.

Aguardo retorno.

Atenciosamente,
*****

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 16:46

Olá, Thales!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

A Aarin é uma empresa de tecnologia do Grupo Bradesco, especializada em soluções que facilitam pagamentos e operações financeiras de forma rápida, segura e integrada entre empresas e instituições financeiras.

Como a sua demanda envolve informações sensíveis, não é possível compartilhar detalhes por este canal, visando a proteção dos seus dados. Por esse motivo, as informações foram encaminhadas diretamente para o e-mail informado no seu registro aqui no Reclame Aqui.

Informamos ainda que a sua solicitação foi concluída após as devidas análises.

Reforçamos que a Aarin adota rigorosas medidas de segurança e privacidade para proteção dos dados, atuando prontamente na correção de qualquer inconsistência identificada.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,

Time Aarin.