Solicitação de Encerramento de Vínculos, Exclusão de Dados e Cessação de Contatos com Instituição Financeira

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

15/05/2026 às 13:45

ID: 248755725

À instituição,

Identifiquei no Registrato do Banco Central um relacionamento ativo com esta empresa que não desejo manter.

Diante disso, solicito formalmente:

Encerramento de Vínculos: O cancelamento definitivo de toda e qualquer conta, cartão ou serviço vinculado ao meu *****, com a respectiva atualização da baixa junto ao Banco Central.

Exclusão de Dados: A remoção dos meus dados pessoais dos seus bancos de dados, interrompendo qualquer tratamento de informações ou armazenamento de registros em meu nome.

Cessação de Contatos: O bloqueio de qualquer oferta comercial, ligações ou mensagens de marketing.

Aguardo a confirmação de que todos os vínculos foram encerrados e que meu nome será removido do sistema de relacionamentos da instituição.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 13:55

Olá, Renan!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.

A Aarin é uma empresa de tecnologia especializada em facilitar pagamentos e operações financeiras de forma rápida, segura e integrada entre bancos e empresas.

Após análise, identificamos que há uma conta ativa vinculada ao seu CPF, criada a partir de um cadastro realizado junto ao nosso parceiro o Grupo Boticário. Que utiliza nossa tecnologia para gerenciar transações na carteira digital.

Por esse motivo, o nome da Aarin aparece no Registrato.

Sendo assim, caso tenha alguma dúvida sobre o acesso, o funcionamento da conta ou deseje encerrar o relacionamento com a empresa, recomendamos que entre em contato com o time de suporte do Boticário, responsável pela conta, por meio dos canais abaixo:

WhatsApp: (41) 98735-7095
Telefone: 0800 - 041 - 3011 - Opção 8 (carteira digital)
Site: https://revenda.boticario.com.br

Se precisar de mais informações ou tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,

Time Aarin.

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 16:39

Rápido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10