A EMPRESA SE RECUSA A CANCELAR O SEGURO DO CARRO

Respondida
Foz do Iguaçu - PR
15/06/2023 às 11:36
ID: 166479343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, solicitei o cancelamento do seguro do carro em março duas vezes, uma por e-mail e outra por watts, a empresa não cancelou e continua me cobrando. Primeiro alegou que não usa muito o e-mail então eu deveria ter informado pelo watts, depois que achei uma conversa no watts e mandei print, ela alega que não entendeu e por isso não vai cancelar. NÃO CONTRATEM COM A AASC CLUBE DE BENFICIOS CNPJ 27.*******.*******/*******05. NÃO COMPENSA, PORQUE É SÓ DOR DE CABEÇA.
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Resposta da empresa
15/06/2023 às 14:44
Olá senhora Daiane.
Pedimos desculpa pelo inconveniente, informamos que o cancelamento pode ser efetuado a qualquer momento desde que por escrito dentro das regras pré estabelecidas, sem qualquer burocracia, tanto no seu caso como de qualquer outro associado.
Já entramos em contato com senhora para a solução do problema.
Att. AASC