Proteção AASC nega pedido de benefício de furto de veículo mesmo com imagens claras, gerando prejuízos e ações judiciais.

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Foz do Iguaçu - PR

20/06/2026 às 09:15

ID: 251895857

A proteção AASC, vem de certa forma gerando prejuízos financeiros em muitos associados, negando pedidos de benefícios e fazendo os mesmos ingressarem na justiça para receber seus bens! Meu veículo foi furtado, mesmo com imagens claras furto! A negativa faz que o processo se arraste e assim ganhando tempo para pagar o bem! Ingressamos com 3 processos contra a mesma. Fica meu alerta!
Atendimento péssimo, deixaram vencer o prazo de pagamento para informar pelo WhatsApp que simplesmente não iriam pagar!

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 10:04

Ola sr. Daniela. (associada) e sr Welligton.

Conforme é de seu conhecimento o veículo encontrava-se em processo de sindicância em razão da existência de incongruências nas informações repassadas e a realidade fática do evento.

Ressalta-se que o veículo associado é um Nissan Kicks equipado com sistema de chave presencial. No decorrer da sindicância, foram analisadas diversas evidências, incluindo imagens de câmeras de monitoramento, que sinalizaram visivelmente a possibilidade da ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] no evento comunicado, levando a abertura de sindicância e realização de laudo por sindicante externo e imparcial.

Diante dos fatos apurados e em conformidade com as disposições previstas no contrato firmado com a senhora, informamos que não houve cobertura em razão de condutas em contrariedade com as normas estabelecidas no regimento interno e indícios de [Editado pelo Reclame Aqui]/alteração dos fatos narrados na abertura do sinistro.
Nos baseamos na aplicação da justiça e acreditamos nas normas vigentes, confiantes de que todos os argumentos que levaram a negativa serão devidamente acatados, pelas provas que a AASC detém, mantendo o entendimento da negativa em relação ao veículo de sua esposa e que era conduzido por você.

AASC atua no mercado a 13 anos já indenizou milhares de associados e continua indenizando centenas de associados mensalmente, desde que esses estejam em conformidade com a lei e com as normas pré estabelecidas, diferente do caso em questão.

Sem mais para o momento.

Att AASC

Réplica do consumidor

24/06/2026 às 00:17

Em uma cidade aonde aumentou 22% o [Editado pelo Reclame Aqui] e furto de veículos acusar um cidadão de bem, que não tem uma passagem na polícia de furto ou [Editado pelo Reclame Aqui] vocês devem estar muito bem embasado! Assim espero!

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 00:18

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, ainda te acusam de [Editado pelo Reclame Aqui] !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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