Cobrança indevida da AASPA no auxílio doença por 5 anos, mesmo após cancelamento e solicitação de ressarcimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

18/02/2026 às 13:54

ID: 240978525

Está constando no aplicativo INSS Que a 5 anos essa empresa desconta do meu benefício.Auxilio doença,que inclusive à uns meses atrás,Eu liguei nessa empresa e tirei essas cobranças indevidas da AASPA. Fazem meses que estou atrás desse ressarcimento. TENHO o número do protocolo inss. *****

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 15:09

Prezada Sra. Cátia Regina,

Informamos que o valor mencionado em sua reclamação já foi devidamente restituído.

O pagamento foi realizado via Pix no dia 24/09/2024, no valor de R$ 70,60, diretamente para a chave vinculada ao seu CPF, conforme comprovante de transação.

Caso não tenha identificado o crédito, pedimos, por gentileza, que verifique junto à instituição recebedora ou nos envie mensagem privada para que possamos encaminhar o comprovante novamente.

A AASPA permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe AASPA
Associação de Assistência Social a Pensionistas e Aposentados

Consideração final do consumidor

07/03/2026 às 13:26

A mesma resposta de sempre simplesmente cansei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10