Desconto indevido na pensão do INSS e notificação de desafiliação
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2025 às 13:55
ID: 225591373
Fui descontada na minha pensão do INSS e repudio veementemente ter autorizado desconto no meu benefício. Entretando, de forma não idônea, esta entidade apresentou documentos e uma supsota autorização eletronica de minha parte, feita em um DOMINGO 18/8/24, dia em que a tal AASPA nem funciona, igualmente repudiada neste ato. Enviei NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL, por e-mailo ao Presidente da AASPA, independentemente do passadp, para repudiar e CANCELAR minha autorização, eliminar meu cadastro com base na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, impedindo assim, que novos descontos sejam feitos no futuro, por esta ou outra que venham a criar com o mesmo intuito de obter vantagem dos apsentados. Ainda esclareço que tal entidade fica muito longe do meu domícílio, em outro Estado e que em nada me beneficou nem tenho interesse em qualquer benefício.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/08/2025 às 14:32
Prezada Sra. Deise,
A AASPA esclarece que não compactua com erros, [Editado pelo Reclame Aqui] ou práticas irregulares. Ressaltamos que nenhum desconto é realizado sem a prévia autorização do beneficiário, devidamente validada no sistema do INSS único meio oficial de autorização.
Conforme solicitado, o cancelamento foi imediatamente realizado, de modo que nenhum novo desconto ocorrerá em seu benefício.
Seu pedido de exclusão de dados pessoais também foi atendido, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Reforçamos que a AASPA não tem interesse em manter qualquer vínculo sem a anuência expressa do associado e lamentamos que a senhora tenha feito alegações graves sem considerar os procedimentos oficiais que regem a autorização dos descontos.
Nos colocamos à disposição para apresentar os comprovantes junto aos órgãos competentes, caso necessário.
Atenciosamente,
Associação AASPA
Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 13:07
Atendimento e solução aqui no RA aqui foi bem rápida e retorno por e-mail de que foi cancelado o cadastro sem novas cobranças futuras. O tempo dirá, quando voltarem autorizar os descontos suspensos desde março25, se de fato não terei novos descontos indevidos. A propósito recebi os valores até então descontados, coisa que não havia conseguido resolver através do APP "Meu INSS".
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7