Desconto indevido
Resolvido
São Paulo - SP
23/04/2025 às 12:09
ID: 215399163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPelo terceiro mês consecutivo foi descontado do meu benefício o valor de R$ ***** do meu pagamento referente ao mês de abril de 2025.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 11:07
Bom dia, sr. Carlos.
Após análise da reclamação, informamos que a ocorrência mencionada não está relacionada à nossa associação, AASPA.
Por isso, pedimos, por gentileza, a exclusão da reclamação, a fim de evitar eventuais prejuízos à imagem da nossa entidade, que preza pela transparência e pelo bom relacionamento com nossos associados.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição via WhatsApp. Se possível, envie seu extrato de pagamento (Histórico de Créditos) para verificarmos com mais precisão.
Nosso número de Contato é: *******.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe AASPA
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 17:08
A empresa demorou alguns dias para responder.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8