Atraso na entrega e falta de código de rastreio de produto importado
Não respondida
Brasília - DF
14/01/2026 às 23:33
ID: 237724741
Realizei um pedido de importação de delta 8 no dia 11/12/2025 e ainda não recebi sequer o código de rastreio. No atendimento por WhatsApp, informam que o código é em enviado em até 5 dias úteis e a entrega em 25 dias úteis. Hoje faz 22 dias úteis e sequer sabem informar uma previsão.
Exijo meu dinheiro de volta ou cancelarei as parcelas com meu gerente.