Cobrança de Serviço não Contratado

Não resolvido
Campinas - SP
04/12/2014 às 18:25
ID: 10973711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um aparelho de Ar condicionado "split" desta Calixto Ar Condicionado Campinas. A venda foi feita, e a compra efetivada em boleto.
Além da incompetência da equipe técnica, que precisou ir 3 vezes ao local, porque cada hora era uma coisa que impedia a instalação, fui surpreendido 10 dias depois da instalação (atrasada) com uma cobrança da empresa, pois haviam boletos abertos em meu nome.
Estes boletos era referentes à instalação de "componentes" que até hoje não conseguiram me explicar quais são, o valor disto (extra) ficou em R$ 1.*******,00. fora o Ar-condicionado.
Enfim. Quando contratei a instalação já estava inclusa nos valores, e eles maquiaram este extra, gerando 2 boletos, um do produto, e outro como nota fiscal de serviço, alegando inclusive que como fornecedores da Carrier não estão autorizados a instalar, pois, se a Carrier descobrir eles dançam.
Enfim, vou ter que pagar esse boleto para não sujar o meu nome.
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Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 15:02
Atendimento péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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