NAO ATENDEREM A GARANTIA APOS APENAS 3 MESES ....CONTRATUAL DE 3 ANOS
Não resolvido
Campinas - SP
19/03/2015 às 16:33
ID: 12341700
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAPOS 3 MESES DA INSTALAÇÃO DOS APARELHOS DE AR CONDICIONADO UM DOS EQUIPAMENTOS APRESENTOU VAZAMENTO DE ÁGUA ,ACIONAMOS A EMPRESA TENDO EM VISTA QUE NO CONTRATO A GARANTIA DE INSTALAÇÃO E DE 3 ANOS, FOMOS INFORMADOS QUE NÃO ATENDERIAM A GARANTIA POR EXISTIR UMA PENDENCIA FINANCEIRA , MUITO NOS ESTRANHOU POIS OS PAGAMENTOS DE CONTRATO ESTAVAM TODOS QUITADOS, QUANDO FOMOS INFORMADOS QUE TAL PENDENCIA SE TRATAVA DE UM MATERIAL QUE NÃO CONSTA NO CONTRATO SOB RESPONSABILIDADE DO CONTRATANTE .
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Consideração final do consumidor
17/11/2016 às 19:03
https://******* ESTAR ACOSTUMADOS COM ESSE DESRESPEITO COM OS CLIENTES
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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